蚂蚁集团宣布将旗下 AI 健康应用 AQ 升级为 “蚂蚁阿福”，并推出新版本，新增健康陪伴、健康问答和健康服务三大功能。新版 “阿福” 定位为 AI 健康朋友，支持用户记录健康数据、设定健康目标，并提供个性化健康建议。目前，该 App 月活用户超 1500 万，每天处理 500 多万个健康提问，55% 用户来自三线及以下城市，普惠性显著。此外，“阿福” 还链接了全国 30 万真人医生，提供在线问诊服务，并获多位国家院士支持。
AIWW评析
蚂蚁集团的 “阿福” App 升级，标志着 AI 从工具向 “朋友” 角色的转变，不仅提升了健康管理的便捷性，更体现了技术的人性化。其普惠性设计尤其值得称赞，覆盖三线及以下城市用户，填补了基层健康服务的空白。然而，AI 健康问答虽专业，但终究无法替代真人医生，如何在 “陪伴” 与 “医疗” 之间划清界限，避免用户过度依赖，是未来需关注的重点。此外，隐私保护问题也不容忽视，尤其是健康数据的敏感性和安全性。总体来看，“阿福” 是 “健康中国” 战略的一次创新实践，但需在技术与伦理之间找到平衡。
